1 oktober 2024: Nieuwe regels voor online gokken van kracht

Op het moment van schrijven, op 1 oktober 2024, is het precies drie jaar geleden dat de markt voor online kansspelen in Nederland gereguleerd werd. De invoering van de Wet Kansspelen op afstand (Wet Koa) zorgde er op 1 oktober 2021 voor dat het online gokken in Nederland eindelijk legaal werd, al golden en gelden er nog steeds veel strenge regels. Zo is online gokken enkel en alleen legaal als het gebeurt bij een legaal online casino in Nederland, zoals bijvoorbeeld BetMGM of Jacks.nl.

Nieuwe beleidsregels voor online gokken in Nederland

Dat de markt voor online kansspelen in Nederland ondertussen alweer drie jaar oud is, betekent overigens niet dat deze klaar is met ontwikkelen. Verre van zelfs, want als er één sector is die constant in beweging is, dan is het de online goksector wel. We beschikken in ons land nog lang niet over de kansspelmarkt die we het liefst zouden willen, maar het gaat wel stap voor stap vooruit. Zo richtte de Kansspelautoriteit (Ksa) afgelopen zomer nog een nieuwe Afdeling Zorgplicht Online op en zijn er hervormingen van de kansspelbelasting op komst.

In dat opzicht is vandaag 1 oktober 2024 extra interessant, aangezien er vandaag verschillende ingrijpende wijzigingen worden doorgevoerd, met name met betrekking tot de stortingslimieten in ons land. Zo zijn er maandelijkse stortingslimieten ingevoerd en krijgen aanbieders nieuwe (en meer uitgebreide) verplichtingen wanneer het over het aanmoedigen van verantwoord gokken gaat. Daarom zullen we hieronder nog eens kort de belangrijkste veranderingen en aanpassingen op een rijtje zetten voor je.

“Op 1 oktober 2024 zijn maatregelen van kracht geworden, die spelers bewuster maken van hun speelgedrag”, schrijft de Kansspelautoriteit, “Het doel is spelers te beschermen tegen de risico’s van online kansspelen. Onder de maatregelen vallen onder andere het verantwoord bepalen van een speellimiet en het voorschrijven van een verplicht contactmoment tussen een speler en de kansspelaanbieder wanneer de speler de stortingslimiet wil verhogen.”

• Netto stortingslimiet

Veel legale online casino’s in Nederland werkten al met hun eigen stortingslimieten, maar deze waren vaak, één, veel te hoog, en twee, veel te makkelijk aan te passen door de spelers zelf. In andere woorden, de bestaande stortingslimieten waren niet effectief. Daarom zijn er vanaf 1 oktober 2024 nieuwe regels van kracht op dit vlak. Spelers van 24 jaar of ouder mogen vanaf nu € 700 per maand meer storten dan ze in diezelfde maand laten uitbetalen, terwijl die limiet voor spelers jonger dan 24 jaar op € 300 per maand is bepaald.
Overigens kan een speler zijn of haar limiet nog steeds wel aan laten passen. Hij of zij moet daarvoor wel aan het online casino in kwestie een bewijs van inkomen opsturen. Dat wil zeggen, een bewijs dat hij of zij zich de gewenste hogere limiet kan veroorloven. Is dit niet het geval, dan wordt de limiet niet verhoogd.

• Verplichte contactmomenten

Ook bij het aanmaken van een nieuwe account bij een legaal online casino in Nederland moet een limiet worden ingesteld, binnen de perken zoals in het punt hierboven aangegeven. Echter zijn de aanbieders sinds vandaag verplicht om contact op te nemen met de nieuwe speler in kwestie als hij of zij de maandelijkse stortingslimiet van de nieuwe account instelt op meer dan € 350. Voor nieuwe spelers van tussen de 18 en de 24 jaar oud staat die drempel op € 150. Tijdens het contactmoment moet het online casino de nieuwe speler wijzen op de risico’s van gokken en moet hij of zij aangeven dat ze zich eventuele verliezen kunnen veroorloven.

• Pop-ups

Naast een verplicht contactmoment met de aanbieder krijgen spelers met een nieuwe account ook gedurende 30 seconden een pop-up te zien op het scherm over de risico’s van te hoge speellimieten. Voor bestaande spelers geldt dit niet, maar ook zij zullen een pop-up te zien krijgen wanneer ze inloggen en blijkt dat ze hogere stortingslimieten hebben ingesteld. Zodra de pop-up verdwijnt, wordt de speler in kwestie doorverwezen naar de pagina waar de stortingslimieten van zijn of haar account gewijzigd kunnen worden. Er zullen ook vergelijkbare pop-ups getoond worden wanneer een speler 30 minuten gegokt heeft, wanneer hij of zij 50% van de speellimiet heeft bereikt en wanneer 100% van die speellimiet bereikt is.

• Aangepaste informatie

Dankzij de nieuwe beleidsregels worden er ook nog enkele andere details aangepast. Zo moeten aanbieders vanaf nu duidelijk de minimuminzet voor een online speelautomaat aangeven en moeten alle bedragen op Nederlandse websites in euro’s worden weergegeven. Saldo’s in andere valuta of punten, bijvoorbeeld, zijn niet langer mogelijk.

Online kansspelen in Nederland moeten leuk blijven. Speel gerust en bewust. Ben je ongerust over je eigen speelgedrag of dat van een vriend(in), familielid, of collega? Neem dan gratis contact op met de AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers).